ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V.

Gegründet wurde der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. 1928 bei Frankfurt/Oder. Seit 1955 befindet sich die Clubzentrale in Bad Windsheim – in unmittelbarer Nähe zu Bahnhof und Kurzentrum. Rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dort im ARCD und seinen Tochtergesellschaften wie Auto&Reise GmbH, ARCD Reisebüro GmbH und ARA GmbH Auto und Reise Assistance beschäftigt. Die Tätigkeiten beim ARCD sind vielfältig. Neben der Organisation hochwertiger Pannen- und Unfallhilfe gehören die Absicherung von Reisenden und kompetente Beratung zu allen Mobilitätsfragen dazu. Um einen genauen Überblick zu bekommen, durchlaufen alle Auszu-
bildenden während ihrer dreijährigen Ausbildung deshalb sämtliche Fachbereiche.

Beratung und Betreuung der Mitglieder sind die zentralen Aufgaben des ARCD. Schon die Auszubildenden wirken daran tatkräftig mit. Beispielsweise bei der Zusammenstellung individueller Urlaubspakete im Bereich Touristik, der Regulierung von Schäden in der Notrufzentrale, der Bearbeitung von Anfragen in der Mitgliederbetreuung oder
der Mitwirkung an Kommunikationsmaßnahmen in den Bereichen Redaktion und Marketing. Ein freundliches Wesen ist deshalb für alle ARCD-Angehörigen unverzichtbar – ebenso wie Freude am Umgang mit Telefon, PC und Internet.

Die kaufmännischen Aspekte einer Ausbildung erlernen die Auszubildenden des ARCD in der Clubverwaltung. Dort werden rund 155.000 Mitgliedschaften organisiert sowie das Personal verwaltet. Auch bietet dieser Ausbildungsabschnitt fundierte Einblicke in das Geschäftsfeld Logistik. Hier erfolgt etwa die Versandabwicklung von rund 20.000 Urlaubspaketen sowie die Qualitätskontrolle der Verteilung von 135.000 Exemplaren des Club-Magazins Auto&Reise. Eine Ausbildung beim ARCD bietet Dank ihrer Vielseitigkeit zahlreiche Karriereoptionen – innerhalb der Firmengruppe und darüber hinaus.