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Nach coronabedingter längerer Pause sind die Museen im Alten Schloss ab dem 2. September 2020 unter den derzeit gültigen Auflagen für Museen wieder für Besucher geöffnet. Mittwoch, Freitag und Sonntag von 14:00 bis 17:00 Uhr sind die Museen künftig wieder zu besuchen. Anlässlich des Karpfenmarktplatzes sind die Museen im Alten Schloss auch am Samstag, den 5. September 2020 geöffnet. Von 12:00 bis 16:00 Uhr können die Ausstellungen im Alten Schloss an diesem Tag besichtigt werden. An allen anderen Samstagen sind die Museen bis auf Weiteres jedoch geschlossen.

Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes sowie die Einhaltung der 1,5 m Abstandsregel während des ganzen Museumsbesuches ist Pflicht. Außerdem können maximal 20 Personen gleichzeitig die Museen besuchen und es gilt in den einzelnen Museumsräumen eine maximale Besucherzahl. Führungen und der Besuch der KinderSpielWelten sind leider nach wie vor nicht möglich. Alle Räume im Karpfen- und im Markgrafenmuseum werden jedoch zugänglich sein.